Informativa sulle spedizioni

🚚 Spedizioni – Caseificio Pennacchio

⏱ Tempi di spedizione

I tempi riportati sul sito sono indicativi e possono variare in base alla produzione, alla logistica o a fattori esterni (meteo, corrieri, festività).
👉 Fai sempre riferimento ai tempi mostrati dopo aver inserito la tua località nella barra in alto del sito.


☀️ AVVISO ESTATE 2025

Dal 1° giugno al 30 settembre 2025, consigliamo vivamente di scegliere la spedizione refrigerata per garantire la freschezza dei prodotti.

⚠️ Se non selezioni la spedizione refrigerata, non ci assumiamo responsabilità per la qualità o l'integrità del prodotto al momento della consegna.


📦 Giorni di spedizione

📅 Giorno ordine 🚚 Spedizione 📬 Consegna entro
Lunedì (entro le 20:30) Martedì Venerdì
Martedì (entro le 20:30) Mercoledì Sabato
Mercoledì – Domenica Lunedì Giovedì

⚠️ Gli ordini urgenti per il weekend devono seguire la modalità "fermo deposito" (vedi sotto).


🚚 Spedizione in Campania – Solo 5 € fissi

Per tutti gli ordini con consegna nella Regione Campania, la spedizione ha un costo fisso di 5 €, a prescindere dal peso o dal numero di articoli acquistati.

  • 📦 Corriere: UPS convenzionale

  • Consegna in 24 ore dalla partenza

  • 💶 Costo totale: 5,00 €

👉 Il sistema applica automaticamente la tariffa al checkout per tutti gli indirizzi campani.


📬 Consegna in 24/72 ore

Facciamo il possibile per consegnare entro 24/48 ore dalla partenza, ma in alcuni casi la consegna può richiedere fino a 72 ore per cause indipendenti da noi (es. corriere, traffico, meteo).

⚠️ Se non puoi accettare questa eventualità, ti preghiamo di non effettuare l’ordine.


🕰 Giorno, ora e luogo di consegna

  • Il giorno e l’orario esatto non sono prevedibili a priori

  • Il corriere non è obbligato a chiamare né a rispettare note sull’orario

  • Si consiglia di indicare un luogo sempre presidiato (portineria, negozio, amico)

  • 👉 Non ci assumiamo responsabilità per mancata consegna per assenza del destinatario


🔎 Tracking della spedizione

Il codice di tracciamento (tracking number) viene inviato via email entro le 20:00 del giorno di spedizione.
Se non lo ricevi, controlla anche la cartella spam oppure scrivici.


📦 Spedizione weekend con ritiro in deposito

Se vuoi ricevere la merce nel weekend, possiamo spedirla giovedì con consegna in fermo deposito presso la filiale del corriere più vicina (NON a domicilio).

Come fare:

  1. Trova la filiale più vicina (NO KIPOINT – solo sedi aperte anche il sabato mattina)

  2. Effettua normalmente l’ordine

  3. Scrivi nella nota dell’ordine:

    “SPEDIRE GIOVEDÌ CON FERMO DEPOSITO. RITIRERÒ IN DEPOSITO”

  4. Invia una email a minicaseificiopennacchio@gmail.com entro mercoledì ore 17:30 con:

    • Numero ordine

    • Nome della filiale di ritiro

⚠️ Procederemo solo dopo nostra conferma via email. Il ritiro è possibile venerdì o sabato mattina (ore 9:00–12:00).


🎄 Spedizioni durante le festività

Durante le festività (es. Natale, Pasqua), le spedizioni potrebbero subire ritardi o modifiche.
In questi casi spediamo solo in fermo deposito con partenza giovedì o venerdì. Il cliente può ritirare direttamente presso la sede del corriere più vicina.

Per conferme:
📞 +39 331 49 69 039
📧 minicaseificiopennacchio@gmail.com


📦 Imballaggio certificato

Tutti i prodotti vengono confezionati in contenitori di polistirolo certificato con liquido di governo, per garantire la corretta conservazione della temperatura durante il trasporto.


❄️ Consigli di conservazione

🟢 Mozzarella di bufala:

  • Va conservata nel suo liquido di governo

  • NON va in frigo, ma in un luogo fresco e asciutto

  • In caso di temperature elevate, si può mettere in frigo insieme al contenitore in polistirolo

🟠 Latticini e prodotti a base di latte vaccino:

  • Vanno conservati in frigo appena ricevuti